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#顧客満足度向上の記事一覧

sumarch｜「信頼」はやり取りの密度で築く。お客様のわくわくを最大化する仕組み〜後編〜
若手設計者と現場監督の連携が生む確かな安心。AI活用で描く建設DXの未来像
sumarch｜心躍るプロセスを全力で学び伴走する「おうちノート」との付き合い方〜前編〜
圧倒的な組織力とDX活用を武器に、名古屋からリノベーションの新たなスタンダードを発信するリーディングカンパニー
ニッソウ｜是正対応年間300件以上! DXによる業務効率化と「家族の時間」の創出〜後編〜
ANDPAD検査で実現する、お客様を「安心」させる仕事術
ニッソウ｜顧客の顧客を想像することがいい仕事につながる〜前編〜
レスポンス・スピード・整理整頓を徹底する「プロ意識」
トーヨー化成｜当たり前を徹底し、信頼を積み上げるANDPAD活用
大規模修繕の最前線で光る、迅速な是正対応と誠実な記録
建築工房小越｜おうちノートがお施主様の解像度を高めるツールに〜前編〜
たしかな性能を土台に、何十年も続く関係性を紡ぐ
北山建築｜7代続く棟梁の誇りを仕組みへ。「4つの班」による輪番制アフターで、現場の停滞を解消
ANDPAD活用で二重入力を一掃し、即時対応と持続可能な働き方の両立へ
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親広産業｜不動産を起点に事業展開 DXで紡ぐ地域の信頼
年間休日数増・残業ゼロを実現。効率化で生まれたゆとりが地域への誠実さを創る
ゆうき総業｜総合仕上げ工事会社が築くデータ経営
未経験人材が情報管理の核に。情報の透明化がもたらした、売上2.8倍の躍進と「職人を守る」経営
おうちノート活用術、集めてみた！
施主満足度と社員の働きがいを同時にアップさせる運用のヒント
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atelier SUBACO｜高い設計力と細やかな施主対応で急成長を遂げる工務店〜後編〜
おうちノートを活用し、契約後から着工まで細やかに働きかけるICの仕事術
atelier SUBACO｜高い設計力と細やかな施主対応で急成長を遂げる工務店〜前編〜
組織一丸となり「小さな家で心地よく暮らす」家づくりを実現
アーキテックス｜多視点からより良い顧客体験を築く！工程表の多角的運用〜後編〜
緻密なリスクヘッジで高水準の完工粗利をキープ
アーキテックス｜多視点からより良い顧客体験を築く！工程表の多角的運用〜前編〜
学びとリスク管理能力から生まれた、お客様に寄り添う現場管理
建築工房小越｜集客の8割が完成見学会！施主をファン化する高性能住宅ビルダー ～後編～
契約前から引き渡し後まで細やかな施主対応で「建てた後の豊かな暮らしと幸せ」を築く
建築工房小越｜集客の8割が完成見学会！施主をファン化する高性能住宅ビルダー 〜前編〜
高性能住宅のパイオニアとして、愛媛県の建築業をリードする成長企業
[工務店の日報 × ANDPAD ONE] ANDPADを使うと現場はどう変わる？
ボード編
ブルーボックス｜ANDPAD検査トップユーザーを輩出！原状回復工事における品質管理DXを大解剖〜後編〜
きめ細かな検査体制を確立し、品質管理の精度・接客品質を向上
近藤建設｜地域密着の「親戚づきあい」を実現する「現場監督」起点の施主コミュニケーション〜後編〜
現場監督が「名前」で呼ばれるように！　施主と現場が一丸となった家づくりでやりがいを回復
近藤建設｜地域密着の「親戚づきあい」を実現する「現場監督」起点の施主コミュニケーション〜前編〜
家づくりからまちづくりまでグループ一貫で埼玉に根ざす
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