札幌ベニヤ商会|100年企業が挑む多角化経営。「業界インフラ」へ進化する組織と気配りの仕事術~前編~
月5,000件の受発注を支える先読みのホスピタリティ
キーワード
月5,000件の受発注を支える先読みのホスピタリティ
確認の電話がゼロになり、創出した時間で本来の業務に集中
創業メンバーの知見をANDPADに集約。事務スタッフが旗振り役となり、データドリブンな組織へ進化
新建ハウジング発行人三浦氏からの提言
1939年に宗守德太郎氏が創業し、長きにわたり解体業を主業としてきた株式会社宗重商店。2007年に代表取締役に就任した宗守重泰氏は、「感動イノベーション。」というビジョンを掲げ、解体業をサービス業化させるべく、解体業から […]
1939年に宗守德太郎氏が創業し、長きにわたり解体業を主業としてきた株式会社宗重商店。2007年に代表取締役に就任した宗守重泰氏は、「感動イノベーション。」というビジョンを掲げ、解体業をサービス業化させるべく、解体業から […]